Правовые документы
Сообщить о нарушении
Процедура рассмотрения жалоб на незаконную информацию, распространяемую через Сервис (149-ФЗ).
Notiflow Hub — технический посредник доставки заявок. Если вы обнаружили незаконный контент, связанный с сайтом или аккаунтом в Сервисе, направьте обращение на abuse@notiflowhub.ru.
1. О чём сообщать
ИП Качалкин И.Н. предоставляет техническую платформу доставки заявок и не создаёт контент сообщений. Мы реагируем на уведомления о незаконной информации, распространяемой через Сервис (ст. 15.3, 15.7 149-ФЗ).
Примеры нарушений: спам и фишинг, мошенничество, незаконная реклама, экстремистские материалы, разжигание ненависти, распространение запрещённых товаров/услуг, нарушение авторских прав.
2. Как подать жалобу
2.1. Направьте обращение на abuse@notiflowhub.ru с темой «Жалоба 149-ФЗ».
2.2. Укажите: URL или домен сайта-источника, описание нарушения, ссылку на конкретный контент (если есть), ваши контактные данные для обратной связи.
2.3. Приложите скриншоты или иные доказательства, если они доступны.
2.4. Альтернативный контакт для юридических вопросов: support@notiflowhub.ru.
3. Порядок рассмотрения
3.1. Мы регистрируем обращение и проводим первичную проверку.
3.2. При обоснованных основаниях уведомляем владельца аккаунта/сайта и требуем устранить нарушение.
3.3. При бездействии или повторных нарушениях вправе ограничить доставку, заблокировать сайт или аккаунт.
3.4. Целевой срок первичного ответа — до 3 рабочих дней. Срочные случаи рассматриваются в приоритетном порядке.
3.5. По законным запросам уполномоченных органов передаём необходимые технические сведения в порядке, установленном законом.